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  • 微软确认Win10更新出现问题:建议完全重置系统

    发布时间:2019-05-07    来源:太平洋电脑网    浏览量:0

      [PConline资讯]微软现已确认,Windows10 2018年10月更新或版本1809的最新累积更新附带了一个新确认的错误,可能会破坏操作系统的语言包,如果无法恢复,则可能需要彻底重置系统。根据微软本周早些时候发布的官方消息,该问题仅影响亚洲语言包。受影响的累积更新的官方KB页面指出以下内容:

      “安装KB4493509后,安装了某些亚洲语言包的设备可能会收到错误,'0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND。'”

      尽管微软声称该问题存在于4月9日发布的Windows10累积更新KB4493509中,但同样的错误也发生在5月初发布的Windows10版本1809的另外两个更新的当中。

      包含语言包故障累积更新的完整列表如下:

      2019年4月9日-KB4493509(OSBuild17763.437)

      2019年5月1日-KB4501835(OSBuild17763.439)

      2019年5月3日-KB4495667(OSBuild17763.475)

      “建议完全重置”

      根据微软建议的解决方法,用户应尝试在其设备上卸载然后重新安装语言包,因为这可以帮助防止此问题。然而,如果这不起作用,您应该完全重置您的PC。微软声称它正在进行全面修复,并承诺在即将发布的版本中包含更新。

      Windows10的下一个累积更新,预计将在5月14日微软本月的Patch Tuesday推出时开始。

      虽然上面的建议可以帮助解决语言包问题,但重置PC如果只是为了解决累积更新引入的问题,那绝对不是最方便的解决方法。如果重新安装语言包不能修复该错误,应该完全卸载累积更新并等待微软发送修复程序。


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